Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso
Se sei un consumatore, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data in cui tu (o un terzo da te designato) ricevi la merce, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il recesso è sufficiente comunicarci la tua decisione con una dichiarazione esplicita (es. email a info@bredocortina.it) o utilizzando il modulo di recesso tipo che trovi in fondo a questa informativa.
Condizione dei prodotti
Hai il diritto di provare le pedule per verificarne natura, caratteristiche e calzata, come faresti in un negozio fisico. Sei responsabile solo della diminuzione di valore dei prodotti derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne caratteristiche e funzionamento: in tal caso potremo trattenere dal rimborso un importo corrispondente a tale diminuzione di valore. Ti chiediamo, ove possibile, di conservare confezione, cartellini ed eventuali accessori.
Spese di restituzione
I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a tuo carico. Puoi utilizzare il corriere che preferisci; ti consigliamo un servizio tracciabile.
Rimborsi
Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi di consegna iniziali (se presenti), senza ingiustificato ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati del recesso. Potremo sospendere il rimborso finché non avremo ricevuto i prodotti o finché non avrai dimostrato di averli rispediti. Il rimborso avverrà con lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato, salvo diverso accordo.
Modulo di recesso tipo (compila e restituisci solo se desideri recedere):
Destinatario: BREDO ABBIGLIAMENTO SRL, Corso Italia 60, 32043 Cortina d'Ampezzo BL, info@bredocortina.it — Con la presente comunico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni: [] — Ordinato il / ricevuto il: [] — Nome del consumatore: [] — Indirizzo: [] — Data: [___]
Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, della durata di 24 mesi dalla consegna. In caso di difetto di conformità, hai diritto al ripristino della conformità del bene (riparazione o sostituzione) senza spese, o in subordine a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo quanto previsto dalla legge. Per attivare la garanzia contatta info@bredocortina.it descrivendo il difetto. Questa garanzia legale è distinta e indipendente dal diritto di recesso di 14 giorni.